Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales régissent votre accès et utilisation du site web nuvexent.com et des services de consultation gratuite en planification financière personnelle proposés par nuvexent France. En utilisant ce site, vous acceptez d'être lié par ces conditions

Ces conditions générales ont été mises à jour le 15 octobre 2025

Acceptation des conditions

En accédant à ce site web, en naviguant sur ses pages ou en sollicitant une consultation gratuite, vous acceptez de respecter et d'être lié par ces conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, vous devez cesser immédiatement d'utiliser ce site. Votre utilisation continue du site après toute modification de ces conditions constitue votre acceptation des conditions modifiées

Définitions

Pour les besoins de ces conditions générales, les termes suivants ont les significations indiquées:

Site désigne le site web nuvexent.com accessible à l'adresse web correspondante, incluant toutes ses pages, fonctionnalités et contenus associés

Services désigne les consultations gratuites en planification financière personnelle et les informations fournies sur le site web pour vous aider à comprendre votre situation financière

Utilisateur désigne toute personne physique qui accède au site, consulte son contenu ou sollicite une consultation gratuite auprès de nuvexent France

Consultation gratuite désigne l'échange initial sans frais permettant d'analyser votre situation financière et de discuter des options disponibles sans engagement de votre part

Utilisation des services

Vous vous engagez à utiliser ce site et nos services de consultation uniquement à des fins légales et conformément à ces conditions générales. Vous acceptez de ne pas utiliser le site de manière à endommager, désactiver, surcharger ou altérer notre infrastructure. L'utilisation de notre site et la demande de consultation gratuite impliquent votre consentement au traitement de vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité

Éligibilité

Nos services de consultation gratuite sont destinés aux personnes majeures résidant en France. En sollicitant une consultation, vous confirmez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de contracter

Les mineurs doivent obtenir le consentement parental préalable

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur de ce site, vous vous engagez à:

Fournir des informations exactes et complètes lors de votre demande de consultation gratuite et mettre à jour ces informations si elles changent
Maintenir la confidentialité de toute information d'accès que nous pourrions vous fournir et nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée
Respecter les droits de propriété intellectuelle de nuvexent France et ne pas copier, reproduire ou distribuer le contenu du site sans autorisation écrite préalable
Utiliser les informations fournies lors de la consultation à titre informatif uniquement et consulter des professionnels qualifiés avant toute décision financière importante

Utilisations interdites

Vous acceptez de ne pas utiliser ce site pour:

Transmettre du contenu illégal, offensant, diffamatoire, menaçant, obscène ou autrement répréhensible selon la législation française en vigueur
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Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes informatiques, au site web ou aux données d'autres utilisateurs par quelque moyen que ce soit
Utiliser des robots, scrapers ou autres moyens automatisés pour accéder au site sans notre permission écrite expresse préalable
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Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur ce site, incluant les textes, graphiques, logos, images, et logiciels, est la propriété exclusive de nuvexent France ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées basées sur ce contenu sans notre autorisation écrite préalable

Contenu généré par l'utilisateur

Si vous nous soumettez des commentaires, suggestions ou autres informations concernant le site ou nos services, vous nous accordez le droit non exclusif d'utiliser ces informations sans compensation ni attribution. Vous garantissez que tout contenu que vous soumettez ne viole pas les droits de tiers

Droits sur le contenu utilisateur

Vous conservez tous vos droits sur les informations personnelles que vous partagez lors de votre consultation gratuite. Cependant, vous nous accordez le droit d'utiliser ces informations strictement dans le cadre de la fourniture des services demandés et conformément à notre politique de confidentialité

Protection de la vie privée

La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité. En utilisant ce site et nos services, vous consentez au traitement de vos données comme décrit dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données et toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données

Politique de confidentialité

Exclusions et limitations de garantie

nuvexent France fournit ce site et les services de consultation gratuite sur une base tel quel:

Absence de garantie explicite

Nous ne garantissons pas que le site sera toujours disponible, exempt d'erreurs ou que les défauts seront corrigés. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique suite à votre consultation gratuite. Les résultats peuvent varier selon votre situation personnelle et de nombreux facteurs externes

Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi française, nuvexent France ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation ou incapacité à utiliser le site ou les services. Cette limitation s'applique même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité nuvexent France, ses dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage ou dépense résultant de votre violation de ces conditions générales ou de votre utilisation du site

Résolution des litiges

En cas de litige concernant ces conditions ou l'utilisation de nos services, les dispositions suivantes s'appliquent:

Médiation

Avant toute action judiciaire, les parties s'efforceront de résoudre leur différend à l'amiable par la médiation. Une période de 30 jours sera accordée pour tenter de trouver une solution satisfaisante pour toutes les parties

La médiation n'est pas obligatoire mais fortement recommandée pour résoudre rapidement les désaccords

Plateforme européenne de règlement des litiges

Conformément à la réglementation européenne, vous avez le droit de recourir à la plateforme de résolution des litiges en ligne mise à disposition par la Commission européenne

Accéder à la plateforme ODR

Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de la disposition originale dans la mesure du possible. Les autres dispositions resteront pleinement en vigueur

Intégralité de l'accord

Ces conditions générales, conjointement avec notre politique de confidentialité et notre politique de cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nuvexent France concernant l'utilisation du site et des services. Elles remplacent tous accords ou arrangements antérieurs

Droit applicable et juridiction

Ces conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit français. Tout litige relatif à ces conditions ou à l'utilisation du site relève de la compétence exclusive des tribunaux français compétents

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au site et aux services à tout moment, sans préavis, si nous estimons que vous avez violé ces conditions générales ou pour toute autre raison légitime

Modifications

nuvexent France se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue du site après de telles modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions

Contact et réclamations

Pour toute question concernant ces conditions générales ou pour signaler une violation, contactez-nous aux coordonnées suivantes:

Adresse email: content@nuvexent.com

Numéro de téléphone: +33 7 64-14-78-63

Adresse postale: 130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France

Date d'entrée en vigueur: Ces conditions générales sont en vigueur depuis le 15 octobre 2025

Version actuelle: Version 2.1